Politique de confidentialité & Cookies

Quelles données ?

Lorsque vous passez commande, laissez un message ou vous abonnez à la newsletter, certaines informations sont collectées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone, parfois vos préférences (couleurs, matières, etc.). Ces données sont nécessaires pour vous livrer les créations, répondre à vos demandes et vous tenir informé(e) des nouveautés de l’atelier.

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Comment sont-elles utilisées ?

Ces données servent uniquement :

• à préparer et envoyer vos commandes,

• à répondre à vos messages,

• à vous faire parvenir, si vous l’avez accepté, une lettre d’actualité artisanale (avec amour, pas plus d’un ou deux battements par mois),

• à améliorer l’expérience sur le site.

Elles ne sont jamais transmises ou vendues à des tiers. Jamais.

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Combien de temps sont-elles conservées ?

Le temps nécessaire pour remplir leur mission :

• Les données liées à une commande sont conservées pendant 6 ans (obligations comptables).

• Celles liées à la newsletter ou aux échanges restent jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression – ce que vous pouvez faire à tout moment.

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Où sont-elles stockées ?

Elles sont hébergées sur des serveurs sécurisés, situés en Europe, et protégées contre toute intrusion.

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Vos droits

Vous avez le droit de regarder, modifier ou effacer vos données. Il suffit de m’écrire à l’adresse suivante : emauxemoi@gmail.com

Vous pouvez également dire “non” à tout moment à la newsletter, via le lien prévu dans chaque message.

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Cookies 

Oui, ce site utilise des cookies.
Pas ceux que l’on trempe dans le thé, mais des petits fichiers numériques stockés dans votre navigateur.

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Pourquoi ?

• Pour assurer le bon fonctionnement du site (panier, préférences...).

• Pour analyser la fréquentation (via Google Analytics).

• Pour vous proposer une navigation fluide et agréable.

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Quels cookies sont utilisés ?

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Cookies statistiques : pour mesurer l’audience (via Google Analytics, avec adresses IP anonymisées).

• Cookies de préférences : pour garder vos choix de navigation.

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Et Google Analytics dans tout ça ?

Oui, Emaux Emoi utilise Google Analytics, un outil qui permet de comprendre comment le site est consulté, pour mieux l’améliorer.
Les données collectées sont anonymisées, ne permettent pas de vous identifier personnellement, et sont stockées dans l’Union Européenne autant que possible.

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Comment refuser les cookies ?

Vous pouvez :

• paramétrer votre navigateur pour les bloquer,

• refuser tout ou partie des cookies via le bandeau de consentement qui apparaît à votre première visite,

• supprimer les cookies existants depuis les paramètres de votre navigateur.

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Chez Emaux Emoi, on respecte la beauté du geste, mais aussi celle du choix. Vos données vous appartiennent. Toujours.